Mengapa Karyawan Jangka Panjang Penting?

Menemukan karyawan yang baik merupakan tantangan untuk bisnis apa pun. Bahkan jika Anda berhasil menemukan pekerja yang baik, mempertahankan mereka adalah tantangan lain. Perputaran yang tinggi menunjukkan ketidakpuasan pekerja, yang berdampak buruk pada perusahaan. Sebaliknya, karyawan jangka panjang cenderung menandakan kepuasan karyawan. Sebagai pemilik usaha kecil, memiliki karyawan jangka panjang penting karena berbagai alasan.

Basis Pengetahuan yang Kuat

Karyawan yang telah bekerja di perusahaan selama bertahun-tahun memiliki pengetahuan yang cukup tentang budaya perusahaan serta produk dan layanannya. Mereka telah mengalami banyak perubahan di tempat kerja, dan akibatnya memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dalam menjalankan tugas pekerjaannya hari demi hari, mereka mengembangkan basis pengetahuan yang kuat, yang menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi karena lebih sedikit kesalahan yang dibuat. Misalnya, pekerja jangka panjang di perusahaan manufaktur memiliki pemahaman yang tajam tentang prosedur produksi dan teknik manufaktur, yang pada akhirnya mengarah pada penjualan yang lebih tinggi.

Sistem Pendukung yang Sangat Berharga

Setiap kali Anda mempekerjakan karyawan baru, Anda harus melatihnya. Karyawan jangka panjang telah menjalani proses ini dan dapat menjadi sistem pendukung yang tak ternilai bagi karyawan baru. Misalnya, masalah akuntansi atau administrasi yang sama dengan yang dihadapi oleh karyawan baru dapat segera diselesaikan oleh karyawan jangka panjang, sehingga memberikan lebih banyak waktu untuk semua orang. Jika karyawan baru menjadi stres atau kewalahan dengan tugas pekerjaannya, karyawan jangka panjang dapat meyakinkannya bahwa pada waktunya dia akan menguasainya.

Menunjukkan Stabilitas

Dengan bekerja di perusahaan selama beberapa tahun, karyawan jangka panjang mencerminkan lingkungan kerja yang stabil, yang meningkatkan semangat kerja. Setiap kali seorang karyawan berhenti atau diberhentikan, hal itu mengganggu lingkungan kerja karena harus dicari pengganti yang sesuai. Lebih lanjut, dalam ekonomi di mana pekerjaan langka, karyawan jangka panjang menunjukkan lingkungan kerja yang aman. Perputaran yang tinggi dapat menciptakan ketidakpastian pada karyawan yang ada, karena mereka mulai bertanya-tanya apakah mereka akan menjadi karyawan berikutnya.

Hemat Biaya

Perputaran karyawan merugikan uang perusahaan. Biaya bervariasi menurut perusahaan, tetapi biasanya mencakup biaya perpisahan, seperti untuk wawancara keluar, tugas administratif yang terkait dengan pemrosesan pemutusan hubungan kerja, pesangon atau pesangon, dan kompensasi pengangguran. Biaya penggantian termasuk iklan untuk pekerjaan baru, menyaring pelamar, melakukan wawancara, dan tugas administratif yang terkait dengan perekrutan. Dengan mempertahankan karyawan Anda, biaya ini tidak menjadi masalah.

Strategi Retensi

Karyawan jangka panjang setia kepada perusahaan, tetapi Anda harus berusaha mempertahankannya. Berikan motivasi kepada mereka dengan menyediakan asuransi kesehatan yang kompetitif dan paket rencana pensiun. Jika memungkinkan, promosikan dari dalam daripada mempekerjakan pendatang baru. Tawarkan waktu tunjangan yang dibayar, seperti hari pribadi, sakit dan liburan, serta kenaikan gaji dan bonus tahunan. Tunjukkan kemurahan hati Anda dengan menawarkan fasilitas kecil setiap minggu, seperti makanan ringan atau roti bagel gratis. Jika karyawan keluar, cari tahu alasannya dengan melakukan "wawancara tinggal" dengan karyawan yang masih ada. Gunakan informasi tersebut untuk memperketat teknik retensi karyawan Anda. Memiliki kebijakan pintu terbuka agar karyawan merasa nyaman mendekati manajemen dengan masalah terkait pekerjaan. Perlakukan semua karyawan dengan adil dan hormat.