Memahami Masalah di Tempat Kerja

Peramalan kebutuhan staf merupakan elemen perencanaan strategis. Tingkat kepegawaian memengaruhi banyak aspek bisnis kecil. Terlalu banyak karyawan menaikkan biaya overhead dan secara langsung mempengaruhi profitabilitas bisnis. Terlalu sedikit karyawan membatasi kemampuan untuk melayani pelanggan saat ini dan mengembangkan bisnis. Pemahaman mungkin masuk akal bagi tim manajemen tetapi berdampak negatif dalam jangka panjang.

Biaya Penggajian

Pemotongan staf segera mengurangi penggajian dan biaya tunjangan. Namun, jika tingkat kepegawaian terlalu rendah, mempekerjakan staf sementara dengan tarif premium dapat menaikkan gaji. Lebih sedikit karyawan yang sekarang harus bekerja lembur bisa jadi lebih mahal daripada mempekerjakan staf penuh waktu tambahan. Waktu yang dihabiskan karyawan biasa untuk melatih staf sementara dan mengoreksi kesalahan mengurangi produktivitas. Mengganti pekerja sementara mengulangi proses sewa-dan-kereta yang mahal.

Kualitas

Kualitas produk dan layanan menderita ketika lebih sedikit karyawan yang tersedia untuk melayani pelanggan dan menjalankan jalur produksi. Lebih sedikit karyawan yang harus bekerja lebih cepat untuk menangani volume pekerjaan yang lebih tinggi, dan kesalahan meningkat ketika kuota ditekankan daripada kualitas. Karyawan mungkin tergesa-gesa melalui pelatihan atau mulai bekerja tanpa pelatihan untuk meringankan beban kerja. Kualitas buruk dari waktu ke waktu menurunkan reputasi perusahaan dan menjauhkan pelanggan.

Stres Karyawan

Mengurangi staf membuat karyawan yang ada bertanggung jawab atas lebih banyak pekerjaan, dan peningkatan beban kerja menambah tekanan untuk menyelesaikan pekerjaan dan memenuhi ekspektasi kinerja. Stres yang meningkat menurunkan moral dan kepuasan kerja karyawan, berdampak pada kesehatan mental dan fisik karyawan dan dapat meningkatkan waktu yang dibutuhkan untuk libur kerja. Tingkat turnover juga meningkat ketika pekerja yang kewalahan berhenti dari pekerjaan mereka daripada mengikuti peningkatan beban kerja dengan tingkat gaji yang sama.

Bisnis yang Hilang

Bisnis yang kekurangan staf kehilangan peluang pertumbuhan karena tidak memiliki kapasitas untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Jika sebuah bisnis menerima klien atau produk baru dan tidak dapat mengirimkan barang atau jasa, itu dapat kehilangan bisnis dan merusak reputasinya di industri. Bisnis yang hilang berarti kehilangan pendapatan dan pertumbuhan ke pasar baru. Sebuah bisnis harus menimbang biaya karyawan terhadap jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh kontribusi karyawan tersebut kepada organisasi. Menambahkan karyawan lain dengan $ 30.000 setahun mungkin tampak seperti banyak overhead, tetapi biayanya bisa lebih besar daripada nilai kemampuan bisnis yang meningkat.