Komputer Tidak Akan Mengenali Hard Drive Eksternal

Hard drive eksternal yang tidak dapat dikenali dapat menyebabkan masalah serius bagi pengguna bisnis, baik Anda mengandalkan drive untuk membuat cadangan atau mentransfer file dari satu mesin ke mesin lainnya. Kecuali drive mengalami kesalahan fisik atau rusak secara permanen dalam beberapa cara, mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah dasar seharusnya cukup untuk memulihkan fungsionalitas.

Kabel dan Daya

Periksa kembali apakah kabel penghubung sudah terpasang dengan benar di kedua ujung tautan. Jika drive memerlukan daya eksternal, pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke drive dan stopkontak listrik. Jika drive memiliki sakelar daya, periksa apakah sudah dinyalakan. Beralihlah ke port USB lain di komputer untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Jika Anda mencolokkan drive ke hub atau ekstensi USB, alihkan ke port USB yang terhubung langsung ke motherboard. Beberapa drive eksternal harus dicolokkan ke dua port USB secara bersamaan untuk mendapatkan daya yang cukup - periksa dokumentasi yang disediakan untuk melihat apakah ini masalahnya.

Manajemen Komputer

Periksa apakah drive muncul di utilitas Manajemen Komputer, dapat diakses dari tautan Alat Administratif di bawah judul Sistem dan Keamanan di Panel Kontrol. Klik "Manajemen Disk" dan cari disk yang sesuai dengan kapasitas drive eksternal. Jika drive disetel ke huruf yang sedang digunakan oleh disk lain, klik kanan padanya dan pilih "Ubah Huruf dan Jalur Drive" untuk menominasikan huruf yang berbeda. Jika disk terdaftar sebagai "Tidak Diketahui" atau "Tidak dialokasikan," itu mungkin tidak diformat dengan benar untuk digunakan dengan komputer Anda. Klik kanan padanya dan pilih "Format" untuk menghapus isi drive dan memformatnya untuk digunakan.

Driver dan Pembaruan

Penyebab potensial lain dari drive yang tidak dikenali di sistem Anda adalah driver atau utilitas yang kedaluwarsa. Pastikan Anda menjalankan pembaruan terbaru untuk sistem operasi dengan membuka komponen Pembaruan Windows dari Panel Kontrol. Unduh dan instal driver terbaru untuk drive disk eksternal dan motherboard Anda (mencakup port USB yang menghubungkan) dengan membuka situs web produsen terkait dan mencari driver yang benar untuk perangkat dan sistem operasi Anda. Prosedur ini memastikan bahwa Anda menjalankan perbaikan bug terbaru dan pembaruan kompatibilitas untuk drive, motherboard, dan sistem operasi Anda.

Copot Pemasangan dan Pasang Ulang

Menghapus dan menginstal ulang driver untuk disk eksternal Anda dan pengontrol USB pada motherboard Anda dapat mengatur ulang pengaturan dan file kunci dan berpotensi menyelesaikan masalah. Buka Device Manager dari bagian Hardware and Sound di Control Panel dan klik kanan drive jika muncul di bawah Disk Drives. Pilih "Uninstall" dan reboot PC Anda sebelum menghubungkan drive lagi. Jika masalah tetap ada, ulangi proses untuk semua entri di bawah judul pengontrol Universal Serial Bus. Setel ulang komputer Anda untuk menginstal ulang driver USB secara otomatis dan mencoba menginstal kembali drive eksternal.