Struktur Organisasi Bank

Bank menyediakan produk dan layanan keuangan kepada klien mereka dengan imbalan mendapatkan bunga dan biaya. Eksekutif perbankan harus memiliki pengetahuan tentang instrumen moneter yang kompleks agar dapat mengambil keputusan yang tepat berdasarkan risiko kecukupan modal, manajemen aset, dan suku bunga. Struktur organisasi yang kuat dapat membantu bank berkembang sambil menawarkan berbagai layanan keuangan.

Eksekutif Bank Mengawasi Area Bisnis Tertentu

Eksekutif bank biasanya bertanggung jawab atas area bisnis tertentu. Eksekutif untuk perbankan komunitas berfokus pada cabang dan kantor lokal di tingkat lokal. Manajer lain mungkin bertanggung jawab untuk mengawasi pinjaman konsumen, yang menyediakan pinjaman pribadi dan keluarga. Departemen itu biasanya terpisah dari pinjaman komersial, yang mendanai bisnis.

Biasanya ada kepala manajemen kekayaan yang terpisah, yang berfokus pada melayani klien yang membutuhkan pajak, perencanaan kekayaan, dan nasihat investasi. Terakhir, bank biasanya akan menunjuk seorang Chief Operating Officer untuk memastikan keberhasilan operasi sehari-hari dalam perusahaan. Para eksekutif ini biasanya bekerja sama dengan Dewan Direksi.

Tim Direktur untuk Unit Bisnis

Setiap eksekutif umumnya memiliki tim kecil direktur senior untuk mengelola fungsi bisnis dengan lebih cermat. Di perbankan komunitas, eksekutif akan menugaskan seorang pemimpin senior untuk mengelola distribusi produk dan satu lagi untuk fokus pada pengembangan bisnis. Pengawasan pinjaman konsumen dapat dibagi antara berbagai layanan, seperti pinjaman rumah dan kartu kredit.

Pemberian pinjaman komersial akan menugaskan beberapa pemimpin untuk fokus pada perusahaan rintisan kecil dan yang lainnya kepada klien perusahaan yang lebih besar, sementara kelompok manajemen kekayaan mungkin bercabang menjadi layanan kepercayaan dan manajemen aset. Setiap direktur memiliki dan melaksanakan visi dan arah strategis unit bisnisnya.

Manajer Departemen Unit Bisnis

Sedangkan direksi menentukan arah dan tujuan unit bisnis, manajerlah yang memutuskan bagaimana menerapkannya. Perbankan komunitas akan memiliki manajer untuk area seperti akun baru, operasi cabang, dan layanan teller. Pinjaman konsumen akan menunjuk pengawas untuk fungsi manajemen kredit departemen, pinjaman konsumen langsung, dan pinjaman ekuitas rumah.

Perbankan komersial sering kali memiliki manajer yang bekerja di departemen untuk transaksi global dan departemen lain untuk manajemen portofolio perusahaan. Divisi Wealth Management akan membagi layanan perencanaannya menjadi departemen khusus untuk sekuritas, reksa dana, dan komoditas.

Staf Bank Garis Depan

Staf bank berada di garis depan dan sering kali menjadi wajah perusahaan bagi klien dan calon karyawan. Bank memiliki staf operasional seperti industri lainnya, termasuk perwakilan sumber daya manusia, perwakilan layanan pelanggan, dan staf penjualan. Bank komunitas dapat menawarkan berbagai layanan konsumen langsung yang memiliki lebih banyak staf garis depan seperti teller, bankir pribadi, dan layanan kurir.