Cara Mengatasi Pembohong Patologis di Tempat Kerja

Berurusan dengan pembohong patologis di tempat kerja bukanlah tugas yang menyenangkan. Situasi ini mungkin tidak akan terungkap sepenuhnya sampai beberapa waktu berlalu dan orang yang tampaknya merupakan karyawan yang ideal ternyata akan menjadi apa pun kecuali. Mempelajari cara menangani pembohong di tempat kerja bukanlah tugas yang mudah dan menghapus mereka dari pekerjaan Anda mungkin juga tidak mudah. Untuk melindungi perusahaan Anda secara hukum maupun publik, ada tindakan spesifik yang dapat dan harus Anda lakukan.

Tentukan Tingkat Keparahannya

Tentukan seberapa parah masalahnya sebenarnya. Beberapa pembohong patologis membatasi kebohongan mereka pada hal-hal kecil yang tidak penting bagi fungsi perusahaan secara keseluruhan. Mengatakan, "Seseorang terus mencuri persediaan dari mejaku" padahal, pada kenyataannya, dia sendiri salah menempatkan atau kehilangannya, tidak sama dengan mengatakan, "Bos mengatakan kepadaku bahwa dia menganggap pekerjaanmu di bawah standar." Beberapa kebohongan lebih menyebalkan daripada merugikan. Namun, jika kebohongan itu parah dan berdampak atau dapat berdampak pada perusahaan, maka hal itu perlu ditangani secepat mungkin.

Hadapi Pembohong Kompulsif Secara Pribadi

Hadapi orang tersebut secara pribadi. Memanggil karyawan secara terbuka karena berbohong bukanlah ide yang baik, dan merupakan ide yang sangat buruk ketika berhadapan dengan pembohong patologis yang akan memutarbalikkan semua fakta dan pada dasarnya, mengubah argumen melawan Anda. Semua konfrontasi harus dilakukan secara pribadi dan jika memungkinkan, mintalah izin karyawan tersebut untuk merekam rapat. Ini akan membantu melindungi Anda secara hukum jika Anda memutuskan untuk memecat karyawan tersebut. Beri tahu dia bahwa kejujuran adalah satu-satunya kebijakan perusahaan Anda dan bahwa dia tidak dapat melanjutkan perilaku ini jika dia ingin tetap bekerja di perusahaan Anda.

Contoh Dokumen Berbohong

Dokumentasikan semua contoh kebohongan atau kinerja yang buruk. Catatan ini harus dimasukkan ke dalam arsip personalia karyawan dan harus merinci dengan tepat apa yang terjadi. Setiap keluhan yang diterima dari karyawan lain juga harus didokumentasikan dan dimasukkan ke dalam file. Pastikan untuk memasukkan nama karyawan, tanggal dan waktu pasti pelanggaran dan detail apa yang terjadi, tetapi lakukan dengan tanpa ekspresi. Dokumentasikan secara faktual daripada emosional.

Bicaralah dengan Sumber Daya Manusia

Beri tahu departemen Sumber Daya Manusia Anda apa yang terjadi. Mintalah nasihat mereka tentang apa yang harus Anda lakukan, karena mereka mungkin telah menangani hal ini dalam situasi sebelumnya. Mereka juga cenderung mengikuti undang-undang ketenagakerjaan dalam kasus seperti itu, dan jika tidak, mereka tahu di mana harus mencari tahu. Tanyakan apakah merujuk karyawan untuk konseling adalah pilihan yang baik dan apakah tunjangan kesehatan perusahaan akan membayar biayanya. Meskipun pembohong patologis sejati mungkin tidak dapat berubah, karyawan Anda mungkin dapat dibantu. Dokumen bahwa karyawan tersebut dirujuk untuk konseling, termasuk tanggalnya. Jika dia memang pergi untuk konseling, sertakan tanggal dia menjalani terapi dan hasilnya, jika ada.

Pertimbangkan untuk Memberhentikan Karyawan

Hapus karyawan tersebut jika perlu. Setelah Anda mendokumentasikan masalah dan menentukan bahwa kebohongan karyawan berdampak negatif pada perusahaan, mungkin demi kepentingan terbaik semua yang terlibat bagi orang tersebut untuk mencari pekerjaan di tempat lain. Jika dia mencoba untuk "membalas dendam" dengan menodai reputasi perusahaan atau bahkan mengajukan tuntutan hukum, dokumentasi dan laporan Anda akan tersedia untuk menjaga perusahaan Anda tetap jelas.

Yakinkan Rekan Kerja dan Hapus Kesalahpahaman

Hapus semua kebingungan yang mungkin dimiliki rekan kerja mereka. Seorang pembohong patologis dapat memutarbalikkan fakta sehingga rekan kerja mungkin bingung tentang apa yang benar dan apa yang sebenarnya terjadi. Jika Anda telah memecat karyawan tersebut, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengadakan pertemuan kelompok dengan rekan kerja mereka untuk menjernihkan kesalahpahaman, terutama fakta bahwa pembohong telah memutarbalikkan. Luruskan fakta tentang semua masalah yang mungkin dipertanyakan tanpa menyalahkan karyawan yang telah dipecat. Misalnya, alih-alih mengatakan, "Dia mengatakan dia diberitahu bahwa manajemen berencana untuk memotong setengah staf," cukup katakan, "Saya ingin menjelaskan beberapa kesalahpahaman yang mungkin pernah Anda dengar. Manajemen tidak merencanakan pemotongan staf besar-besaran. " Lakukan hal yang sama untuk semua kebohongan lain yang telah beredar.Meskipun Anda tidak dapat secara hukum menjelaskan secara mendetail tentang keadaan di sekitar pemecatan mereka, Anda dapat meluruskannya dan memberi tahu karyawan Anda bahwa orang tersebut telah dilepaskan.