Struktur Vertikal Vs. Struktur Horizontal dalam Organisasi

Bagaimana Anda mengatur manajemen bisnis kecil Anda memiliki efek yang luar biasa pada pertumbuhan di masa depan, bagaimana Anda berinteraksi dengan pelanggan, dan budaya bisnis kecil Anda secara keseluruhan. Sebagian besar bisnis kecil dimulai dengan struktur horizontal, tetapi mereka harus mempertimbangkan untuk menerapkan struktur vertikal jika mereka berharap dapat bersaing di pasar global, menurut LearnManagement2.com.

Identifikasi

Perusahaan yang terstruktur secara vertikal, atau "tinggi" memiliki rantai manajemen, biasanya dengan CEO di bagian atas membuat keputusan dan kemudian mendelegasikan wewenang kepada manajer tingkat rendah, menurut AllBusiness.com.

Perusahaan horizontal, juga disebut flat, hampir tidak memiliki manajer menengah - yang berarti bahwa manajer tingkat tinggi menangani tugas sehari-hari dan biasanya berinteraksi dengan pelanggan dan karyawan lini depan secara pribadi.

Makna

Sebagian besar perusahaan baru dan bisnis kecil memilih perusahaan yang diatur secara horizontal karena mereka memiliki jumlah karyawan yang terbatas, menurut Departemen Ekonomi Pertanian Universitas Purdue. Bisnis kecil cenderung lebih akrab, dan kurangnya tenaga kerja yang besar berarti gaya manajemen lebih informal daripada formal. Selain itu, bisnis kecil bahkan mungkin tidak memiliki sumber daya untuk mempekerjakan manajemen menengah mana pun.

Manfaat

Perusahaan dengan struktur organisasi yang tinggi lebih baik dalam menetapkan tugas kepada karyawan atau departemen dalam perusahaan, memiliki tanggung jawab yang jelas untuk karyawan, dan umumnya lebih mudah untuk dikelola, menurut Manajemen Praktis.

Bisnis yang terstruktur secara horizontal cenderung memiliki semangat kerja karyawan terbaik karena lebih sedikit birokrasi saat menangani masalah. Juga, lebih murah untuk menjalankan perusahaan horizontal karena manajer lebih mahal daripada karyawan biasa.

Kekurangan

Perusahaan vertikal bergantung pada pemimpin yang kuat di puncak. Manajemen atas yang lemah berarti bahwa setiap struktur hierarki yang berurutan akan dibuat frustrasi oleh pengambilan keputusan yang buruk oleh atasan. Selain itu, perusahaan tinggi kurang memiliki transparansi perusahaan horizontal karena setiap lapisan semakin mengacaukan informasi.

Perusahaan horizontal jauh lebih sulit diimplementasikan daripada perusahaan vertikal, terutama seiring pertumbuhan bisnis, karena bisnis harus menumbuhkan budaya kerja tim. Karyawan mungkin kurang yakin tentang peran dan tanggung jawab mereka di dalam perusahaan, dan manajer proyek dapat dibuat frustrasi oleh kurangnya otoritas.

Potensi

Frank Ostroff, penulis "The Horizontal Organization," percaya bahwa perusahaan akan menjadi lebih horizontal daripada vertikal saat dunia mengglobal, karena pelanggan akan menuntut waktu respons yang cepat dan layanan yang lebih baik - dua hal yang menjadi keunggulan perusahaan horizontal. Namun, tidak ada bisnis yang memiliki struktur horizontal atau vertikal yang ketat, melainkan harus menerapkan yang terbaik dari kedua dunia.