Berapa Margin Kotor yang Baik untuk Perusahaan Ritel?

Margin kotor - total laba pengecer bersih setelah menjual produk - didorong oleh sejumlah variabel, termasuk jenis produk yang dijual dan saluran ritel yang menjualnya. Intinya adalah bahwa margin kotor yang baik adalah yang memungkinkan pengecer membayar biaya operasinya dan menghasilkan keuntungan.

Pengecer Margin Rendah

Margin kotor eceran diukur dengan persentase total keuntungan yang dihasilkan oleh setiap barang yang dijual. Misalnya, studi majalah "Forbes" tahun 2007 mencatat bahwa rantai gudang Costco menghasilkan margin sekitar 12,2 persen pada kuartal ketiga tahun 2006. Itu dianggap sebagai margin tipis tetapi Costco membebankan biaya keanggotaan tahunan kepada pelanggan sehingga dapat menjaga harga dan marginnya rendah. Pedagang massal seperti Wal-Mart juga menghasilkan margin rendah tetapi menebusnya melalui volume penjualan. Studi majalah "Forbes" mencatat bahwa Wal-Mart membukukan margin kotor 23,7 persen pada kuartal ketiga 2006, yang pada saat itu merupakan margin tertinggi dalam empat tahun.

Pengecer Margin Tinggi

Pengecer yang menjual barang lebih mahal dan memberikan tingkat layanan pelanggan yang lebih tinggi biasanya merupakan rantai dengan margin tertinggi. Menurut majalah "Forbes", peritel khusus kelas atas Tiffany's menghasilkan margin kotor 55,4 persen pada kuartal ketiga 2006. Tetapi studi "Forbes" berspekulasi bahwa Tiffany dan pengecer lain yang mempertahankan harga tinggi untuk menghasilkan margin tinggi "mungkin saja mengorbankan pertumbuhan jangka panjang untuk keuntungan jangka pendek "dan berisiko membuat pelanggan bermigrasi ke pengecer lain yang menawarkan harga lebih rendah.

Erosi Margin

Pengecer seringkali terpaksa hidup dengan margin yang lebih rendah karena kenaikan harga dari pemasok atau bersaing dengan pengecer yang menurunkan harga. Sebuah studi Lembaga Pemilik Ritel mencatat bahwa pengecer sering kali dipaksa untuk menurunkan harga karena "pengecer terbesar terus-menerus memotong biaya operasional mereka, kemudian menurunkan margin yang mereka butuhkan sehingga mereka dapat menurunkan harga eceran untuk bersaing lebih baik dengan monster ritel lainnya." Harga vendor juga dapat berperan dalam mengikis margin. Menurut analisis dari Inc.com, pengecer seringkali harus memilih antara meneruskan kenaikan harga pemasok kepada konsumen untuk mempertahankan margin atau menjaga harga tetap sama dan menerima margin yang lebih rendah karena takut mengasingkan pelanggan.

Harga Adalah Kunci

Seperti halnya bisnis apa pun, harga eceran dan margin didorong oleh keadaan ekonomi atau persaingan dalam industri tertentu. Majalah "Forbes" mencatat bahwa pada awal 2007, Wal-Mart memasuki perang harga dengan Target di mana ia memangkas harga TV definisi tinggi dan produk lainnya, penurunan harga yang diterjemahkan ke dalam margin yang lebih rendah untuk rantai tersebut. Kunci bagi pengecer adalah menemukan keseimbangan antara menjual produk dengan harga yang akan menarik konsumen dan mendorong penjualan, tetapi mempertahankan harga yang cukup tinggi untuk menghasilkan margin kotor yang akan menutupi biaya operasi dan menghasilkan keuntungan.